Melden Sie Ihren Verlust sofort, entweder am Gepäckschalter („Lost and found“) oder am Schalter Ihrer Fluggesellschaft. Bei Pauschalreisen wenden Sie sich unmittelbar an den örtlichen Vertreter Ihres Reiseveranstalters.
Halten Sie dazu Ihr Flugticket bereit, auf welchem die Registriernummern Ihres Gepäcks aufgeklebt wurden. Meistens erhalten Sie dann Ihre Koffer noch am selben oder nächsten Tag. Sollte es mit dem Wiederfinden des Reisegepäcks doch länger dauern, bieten die meisten Fluggesellschaften Ihnen die Möglichkeit, sich kostenfrei mit den nötigsten Sachen (Toilettenartikel, Unterwäsche) einzudecken. Achtung: Jede Fluggesellschaft handhabt das anders, deshalb sollten Sie besser vorab klären, wieviel erstattet wird.

Sollte Ihr Gepäck tatsächlich unauffindbar sein, so regelt das sogenannte Montrealer Abkommen, dass Sie einen Schadensersatzanspruch von max. 1.200 Euro haben.

Auf den Kanaren sind vier Urlauber beim Baden im Meer ertrunken, darunter drei Deutsche. Ein 22-jähriger Deutscher badete am Strand „El Caracol” in der Gemeinde Mogán im Südwesten von Gran Canaria, als er von hohen Wellen erfaßt und aufs Meer hinausgetragen wurde. Seine Freundin (20) wollte Ihm helfen und stürzte sich in die starke Brandung. Dabei wurde Sie, Augenzeugen zu Folge, von einer Riesenwoge erfasst. Das Paar konnte später nur noch tot von den Rettungsmannschaften aus dem Atlantik geborgen werden.

Unfassbar und tragisch: Wenige Stunden später ertrank am gleichen Strand noch eine 17-jährige spanische Badeurlauberin. Auf Lanzarote kam ein 60 Jahre alter Deutscher beim Baden am Strand von Puerto del Carmen ums Leben.

Die untersuchenden Behörden führen die Unglücksserie auf den zur Zeit starken Seegang an den Küsten der Kanaren zurück.

So ärgerlich das für den Fluggast im eintretenden Fall auch ist, ein Gepäckverlust kommt im Verhältnis gesehen, doch relativ selten vor. 2009 wurden etwa 25 Millionen Gepäckstücke vermisst gemeldet, eine auf den ersten Blick erschreckende Zahl. Allerdings tauchen die meisten innerhalb von 48 Stunden wieder auf, nur ca. 3,4 Prozent der Koffer und Taschen verschwinden für immer. So gesehen eine geringe Zahl bei den etwa 2,2 Milliarden Flugpassagieren pro Jahr weltweit.

Das historische Zentrum der Gemeinde Puerto de la Cruz, wurde 1985 zum historischen Nationalgut (Conjunto Histórico Artístico) erklärt. Bis zum 18. Jahrhundert befand sich dort der Hafen von La Orotava. In Puerto de la Cruz vereint sich der Charakter der Seefahrt und der historische Reichtum mit der Lebhaftigkeit und Bedeutung des wichtigen touristischen Zentrums, das es heute ist und das es als es eines der ersten touristischen Reiseziele Spaniens und ganz Europas bereits in der Vergangenheit war. Auf dem zentral gelegenen Platz El Charco läuft alles zusammen, die Fußgängerzonen, die sich auf sonderbare Weise der Walfahrtskapelle San Telmo annähern, das Casa Miranda, das antike Hotel Marquesa, die Kirche Peña de Francia, das Casa de la Aduana und andere Gebäude von historischem Wert. An der Mole befindet sich das zauberhafte Fischerviertel La Ranilla. Etwas weiter entfernt liegt der botanische Garten, der im 17. Jahrhundert zur Beheimatung von Pflanzenarten aus Amerika angelegt wurde.